Résoudre des conflits
Les différends interpersonnels sont une des causes de la baisse de motivation des salariés, des arrêts de travail, des burn-out et des démissions. Pourtant, un conflit se résout comme on répare une montre grâce au processus structuré de résolution de conflit développé par l’EPMN
Développer les compétences relationnelles
Toutes les difficultés relationnelles ne se matérialisent pas par un conflit, certaines restent à l’état latent. Leur traduction se concrétise par des clans. Développer les compétences relationnelles de vos équipes permet d’établir la confiance.
Créer l’entente sociale
En permettant la résolution des conflits et en formant vos salariés à la qualité relationnelle, vous créez l’entente sociale pour votre organisation : des individus au projet partagé.